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海口精品樓書(shū)

  樓書(shū)是樓盤(pán)銷(xiāo)售信息的集合。它主要面對的是客戶(hù),樓書(shū)的重要性自然是不言而喻的。
  作為成功的發(fā)展商,首先應該對自己的項目、對自己的客戶(hù)群體、對自己的信譽(yù)負責任。所以樓書(shū)的內容必須真實(shí)。另一方面,今天的客戶(hù)是日漸成熟的消費者,他們對樓盤(pán)的各種構成要素,包括發(fā)展商的實(shí)力與誠意等都有自己的評判。
  從法律角度看,樓書(shū)是發(fā)展商對客戶(hù)在某種意義上的承諾,其內容、數據都應該是嚴肅認真的,任何夸張、虛偽和差錯都是不明智的和不允許的。比如,一家發(fā)展商在樓書(shū)中承諾采用名牌進(jìn)口電梯,但最終安裝的是名牌合資電梯,引發(fā)客戶(hù)投訴,發(fā)展商不得不作出賠償。
  不少精明的消費者就是因為樓書(shū)的失真而放棄了對項目樓盤(pán)的選擇。因此,應首先創(chuàng )造一流的信譽(yù)與項目,其次才是制作一流的樓書(shū)。
  樓書(shū)設計完成后,發(fā)展商不妨請自己的律師審查一遍,防止出現法律偏差與糾紛。
  全面詳實(shí) 從發(fā)展商宣傳自己樓盤(pán)和客戶(hù)的購買(mǎi)心理以及成功的樓書(shū)文案等各種角度分析,樓書(shū)大致應包含以下內容: 樓盤(pán)的地理位置 樓盤(pán)的地理位置是客戶(hù)第一關(guān)心的問(wèn)題,因此,應在樓書(shū)的顯要處予以標明。位置圖應盡量準確,表現交通條件、周邊商業(yè)、教育與物業(yè)環(huán)境。
  物業(yè)樓盤(pán)的景觀(guān)最好有一張體現小區物業(yè)特色的視點(diǎn)圖,表現建筑物外立面、環(huán)境綠化、小區景觀(guān)、交通組織等內容。在樓書(shū)的其它位置,可以補充給出建筑物局部立面,表現陽(yáng)臺、飄窗等最具特色的細部處理。如是現房,采用現場(chǎng)照片來(lái)表現物業(yè)樓盤(pán)的實(shí)際景觀(guān),這對銷(xiāo)售會(huì )有較好的作用。
  另外一個(gè)細節問(wèn)題,往往被發(fā)展商忽視。在房展會(huì )上,細心的客戶(hù)會(huì )發(fā)現,樓書(shū)上的立面圖、視點(diǎn)圖表現的建筑外墻顏色與展會(huì )上樓盤(pán)模型的顏色相差甚遠。此事雖小,卻往往給客戶(hù)留下發(fā)展商隨意改變或舉棋不定的印象。
  樓盤(pán)的結構特點(diǎn) 建筑的結構體系(剪力墻;框架剪力墻;是現澆混凝土還是鋼結構等)、結構抗震特點(diǎn)、層高(結構層高或樓層凈高)等都是客戶(hù)關(guān)心的內容,應闡明。
  樓盤(pán)平面圖 有些發(fā)展商在樓書(shū)中只提供單獨的戶(hù)型圖,沒(méi)有整個(gè)樓座的平面圖。這樣,對客戶(hù)很不方便。客戶(hù)無(wú)法比較和了解同一平面內各戶(hù)型的相互關(guān)系、電梯樓梯的位置,使客戶(hù)十分茫然。因此,有必要在樓書(shū)中提供標明各個(gè)戶(hù)型的樓盤(pán)平面圖。
  戶(hù)型平面圖 很少有發(fā)展商會(huì )拿出沒(méi)有戶(hù)型平面的樓書(shū),但缺少各房間的面積指標卻是常見(jiàn)的。建議一定要給出每一戶(hù)型中各房間的面積指標,并注明是銷(xiāo)售面積還是使用面積。
  價(jià)格表 考慮各銷(xiāo)售階段房?jì)r(jià)的調整與變化,價(jià)格表可作為附件出現。
  付款方式和物業(yè)管理收費標準應清楚說(shuō)明。
  車(chē)位與車(chē)庫情況 除高標準別墅外,車(chē)位是否充足、車(chē)庫出入口位置、車(chē)庫形式等都是客戶(hù)選擇商品房時(shí)越來(lái)越關(guān)心的問(wèn)題。
  樓盤(pán)各種設備的說(shuō)明 開(kāi)發(fā)商應對樓盤(pán)和小區的各種設備如采暖、通風(fēng)、空調、電梯、給水、安防、智能化、供電、通訊、熱水、燃氣等配套設備的形式與標準給予明確的承諾。
  樓盤(pán)的裝修標準
  (1)說(shuō)明樓盤(pán)的室內裝修標準:戶(hù)內裝修的內容,具體部位的裝修標準(如戶(hù)內門(mén)窗的材質(zhì)、品牌;外窗玻璃的層數、顏色與隔音性能等)、潔具品牌、上水管線(xiàn)材質(zhì)、廚房設備等等,如是精裝修更應給予具體說(shuō)明。
  (2)說(shuō)明樓盤(pán)的外裝修及公共部位裝修標準:外墻材質(zhì)、飾面材料;入口大堂、每層公共走廊、電梯前室、樓梯的裝修標準等等。
  小區的配套內容 這一部分往往是發(fā)展商大為強調的內容。比如,小區會(huì )所、
  購物條件、健身設施(旅游館、網(wǎng)球場(chǎng)、健身房等)、教育設施(幼兒園、中小學(xué)校等)、娛樂(lè )設施、社區交往場(chǎng)所等等。
  特別說(shuō)明建設一個(gè)小區就是為客戶(hù)們設計一種生活,打造一種社區文化。作為成功的發(fā)展商,不僅要為客戶(hù)建造優(yōu)質(zhì)的硬件環(huán)境,更要在項目之初就策劃好為客戶(hù)提供怎樣的軟件環(huán)境,為入住的業(yè)主提供什么樣的服務(wù)。以及服務(wù)的內容與標準、物業(yè)公司的信譽(yù)與業(yè)績(jì)、社區文化的內涵與特色,甚至他們的鄰居是誰(shuí)等。因此,如果有成熟的設計不妨在自己的樓書(shū)中給予特別說(shuō)明,來(lái)強調項目的特色。
  設計考究樓書(shū)不僅是銷(xiāo)售信息的載體,更是溝通發(fā)展商與消費者——客戶(hù)的橋梁。怎樣捕捉客戶(hù)的目光,是開(kāi)發(fā)商普遍關(guān)心的命題。樓書(shū)的設計要精美、考究、有個(gè)性、有特色,這才是吸引客戶(hù)的重要手段之一。成功樓書(shū)的語(yǔ)言應該是優(yōu)美、樸實(shí)、睿智、深刻的,切忌廣告色彩太濃;樓書(shū)的插圖、照片要精煉、到位,切忌漫無(wú)邊際、張冠李戴、過(guò)分夸張。
  比如,明明是經(jīng)濟適用房的樓書(shū),卻非要擺上歐美情侶的倩影;明明是在北京地面的樓盤(pán),卻非要印上法國宮廷的雕塑。凡此種種過(guò)分的夸張,不但起不到吸引客戶(hù)的作用,反而會(huì )使客戶(hù)們遠離樓書(shū)中描繪的海市蜃樓! 攜帶方便很多發(fā)展商花了相當多的資金來(lái)制作樓書(shū),樓書(shū)的確也精美,可是有一點(diǎn)被忽視了:樓書(shū)開(kāi)本做得很大,公文包裝不下,客戶(hù)攜帶非常困難;有的發(fā)展商甚至選擇用大大的單頁(yè)銅版紙來(lái)印制樓書(shū),很象廣告畫(huà)。試想一下,客戶(hù)怎樣把它帶走?怎樣閱讀?還有的樓書(shū)特意采用深顏色底色和很小的暗色字體來(lái)印制,青年人尚要花費九牛二虎之力去猜測,老年客戶(hù)朋友怎樣看清楚?樓書(shū)的開(kāi)本要大小適中,便于攜帶;字體清晰,與紙張顏色的反差大。
  比如,北京的紫竹花園、望京A4區、今日家園、興濤社區;深圳的依山居、金地翠園、東莞的新世界花園;上海的菊園等等的樓書(shū)做得還是不錯的。
  總之,發(fā)展商要努力通過(guò)樓書(shū)很到位地宣傳自己的項目,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)了解樓盤(pán)與社區各種情況的需求。
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